Auxiliar de Cobranças

FUNÇÃO: contactos de cobrança, análise de contas corrente e envio de extratos, celebração e negociação de acordos de pagamento, esclarecimentos a questões de clientes diretos- internos, tarefas administrativas de suporte à função.

Perfil Habilitações literárias ao nível do 12º ano ou formação superior Experiência em contactos telefónicos com clientes finais.

Conhecimentos informáticos na óptica do utilizador em Microsoft Excel, Outlook e programas de facturação.

Capacidade de expressão oral e escrita.Boa capacidade de persuasão e negociação; Capacidade de planeamento e organização; Capacidade de relacionamento interpessoal; Escuta ativa.

Factores preferenciais: Experiência em gestão de cobranças e recuperação de crédito com clientes de energia. Boa gestão de tempo e prioridades. Facilidade de trabalho em equipa.

Oferta: Salário Mensal Base + Sub. Alimentação + Contrato de Trabalho.

Horário: De Segunda a Sexta

Local: Zona de Lisboa.


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